Integração AlertOps
A AlertOps é uma importante fornecedora de soluções avançadas para gerenciamento de alertas projetadas para otimizar as operações de TI e garantir que você nunca perca um alerta importante. Ajudamos as equipes eliminar o ruído e entregar notificações precisas e oportunas para as pessoas certas, melhorando os tempos de resposta e a eficiência operacional.
Além disso, a AlertOps fornece uma solução abrangente para gerenciamento de alertas que garante que sua equipe nunca perca informações críticas. Com a integração ao N-Central, aumentamos a visibilidade, reduzimos o ruído e garantimos notificações oportunas. Nossa solução oferece suporte à comunicação multicanal via SMS, chamadas telefônicas, aplicativo móvel (push), MS Teams e Slack, juntamente com agendamento de plantão para garantir que os membros certos da equipe sejam sempre alertados.
A integração do AlertOps e do N‑able N-Central aborda os principais desafios de pessoas e processos:
- Processamento de alertas ágil: encaminhamento automático dos alertas do N-Central para o AlertOps para gerenciamento eficiente.
- Redução de ruído: classifica os alertas para reduzir o ruído e encaminhar problemas críticos com base em suas regras.
- Comunicação multicanal: garante que os alertas cheguem à pessoa certa por SMS, chamadas telefônicas, aplicativo móvel (push), MS Teams e Slack.
- Agendamento de plantão: automatiza os agendamentos de plantão para garantir que os membros certos da equipe sejam alertados no momento certo.
- Visibilidade aprimorada: fornece visibilidade completa das operações de TI, garantindo que nada importante passe despercebido.
- Resposta otimizada: emprega políticas avançadas de automação e encaminhamento para melhorar a eficiência e os tempos de resposta.
