Intégrations AlertOps
AlertOps est un fournisseur de premier plan de solutions avancées de signalement permettant de rationaliser les activités informatiques et de s’assurer que les utilisateurs ne passent à côté d’aucune alerte importante. Alors que les informations sont souvent noyées dans la masse, l’entreprise envoie des notifications, précises et en temps utile, aux bonnes personnes, ce qui contribue à améliorer les temps de réponse et l’efficacité.
AlertOps propose une solution complète de gestion des alertes qui permet aux équipes de ne manquer aucune information essentielle. Son intégration à N-Central améliore la visibilité, réduit les bruits parasites et envoie des notifications en temps et en heure. La solution prend en charge la communication multicanal par SMS, téléphone, application mobile (push), MS Teams et Slack, et propose aussi un programme de veille qui s’assure que les membres d’équipe concernés sont toujours tenus au courant.
L’intégration entre AlertOps et N‑able N-Central relève des défis liés aux personnes et processus clés.
- Traitement fluide des alertes : transfert automatique des alertes de N-Central vers AlertOps pour améliorer l’efficacité de la gestion.
- Réduction des bruits : tri des alertes pour réduire les bruits et faire remonter les problèmes les plus importants en fonction de règles établies.
- Communication multicanal : pour que les alertes atteignent la bonne personne par SMS, téléphone, application mobile (push), MS Teams et Slack.
- Programme de veille : pour automatiser les programmes de veille et s’assurer que les membres d’équipe concernés sont systématiquement alertés en temps voulu.
- Meilleure visibilité : visibilité totale sur les activités informatiques, pour s’assurer qu’aucune information essentielle ne passe à la trappe.
- Réaction optimisée : politiques avancées d’automatisation et de remontée de l’information qui améliorent l’efficacité et les temps de réaction.
