Head Nerds, Mac Support, Product
Why should we be managing Apple devices and what N-central 2024.1 does for us?
marzo 21, 2024
Head Nerd
Joe se incorporó a N‑able en 2017 como representante de ventas. A lo largo de su trayectoria en la empresa, ha desempeñado diversos roles, como ingeniero de ventas, y fue uno de los primeros gestores de éxito de socios antes de acabar en su rol actual como Head Nerd de N‑sight en 2022. Desde entonces, Joe ha podido ampliar sus áreas de especialización, entre las que se incluyen Mac, Analytics, Cloud Commander y Eficiencia operativa.
Joe aporta una perspectiva única, adquirida al trabajar con los productos de N‑able desde un punto de vista técnico y como PSM. Su objetivo es ayudar a los socios de N‑able a ser más eficientes y competentes con el fin de hacer crecer sus negocios y mejorar su prestación de servicios diaria. Aunque trabaja con negocios de MSP de todos los tamaños, Joe está especializado en trabajar con organizaciones que están ampliando su oferta de servicios y escalando u optimizando sus actuales estructuras organizativas o SOP para proporcionar experiencias de cliente de primer nivel a sus usuarios finales.
Cuando no está ayudando a los MSP o viajando por el mundo para N‑able, Joe pasa su tiempo libre con sus dos hijos, con quienes practica diversas actividades como tenis, Jiu Jitsu brasileño, construcciones con Lego o manualidades. Joe y su esposa también se han propuesto visitar con sus hijos todos los países y estados que puedan. Además, cuando encuentra tiempo, a Joe le gusta jugar de vez en cuando a Magic: The Gathering y pasar tiempo con sus amigos.